Canali di comunicazione per raggiungere il cliente - Interreg Transform

DESCRIZIONE

L’incontro è finalizzato ad approfondire i canali di comunicazione per raggiungere il cliente (strategia omnicanale, multicanale e per l’ecommerce). E' necessario pensare alle vendite e al rapporto con i consumatori al di là del canale sul quale avvengono le relazioni, così come del resto, ormai fanno clienti e consumatori. Questo modulo formativo preparerà le imprese alla comprensione delle esperienze più innovative, al dialogo con i tecnici e alla valutazione delle opzioni di marketing.

PROGRAMMA

• Introduzione all’export digitale: fasi, modelli di business e interlocutori internazionali;
• La tendenza omnichannel: integrazione e collaborazione tra canali online e offline, esperienze attive, situazioni multichannel;
• Ecommerce e filiera distributiva: conflitti di interesse e modelli di condivisione dell’informazione e dei profitti;
• La nostra azienda è pronta per l’omnichannel? Una checklist;
• Le opzioni per la realizzazione di un progetto omnichannel, costi e interlocutori: cosa misurare e come.

A CHI SI RIVOLGE

Imprenditori, responsabili commerciali di PMI, Export Manager, Temporary Export Manager.

COME PARTECIPARE

L'evento è a numero chiuso (massimo 80 partecipanti). La partecipazione è gratuita, previa registrazione.

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