E’ fatto obbligo di richiedere la revoca nel caso in cui la chiave privata sia stata compromessa, ovvero sia presente uno dei seguenti casi:
Il titolare può richiedere la revoca tramite l’Ufficio Firma digitale, o in alternativa:
per CNS Aruba rilasciate dal 13 settembre 2011
sul sito www.card.infocamere.it o tramite il Call Center Infocamere/Aruba 199-500000 (dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 20.00 ed il sabato dalle 9.00 alle 13.00).
Il richiedente è tenuto a sottoscrivere una richiesta di revoca, corredata di fotocopia di un documento di identità in corso di validità.
(per i diversi casi di revoca o sospensione consultare il Manuale operativo, pag. 19)
In caso di smarrimento del dispositivo Smart Card / Token USB, dei codici PIN/PUK o d’impossibilità di recupero degli stessi, il titolare dovrà recarsi allo sportello e procedere alla richiesta di revoca dei certificati del dispositivo non più utilizzabile e alla richiesta di una nuova CNS. Sarà inoltre possibile in caso di emergenza sospendere direttamente on-line i certificati.
per CNS InfoCert rilasciate fino al 12 settembre 2011
tramite il Call Center di Infocert 199-500130: il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 19.00.
Il richiedente è tenuto a sottoscrivere una richiesta di revoca, corredata di fotocopia di un documento di identità in corso di validità.
(per i diversi casi di revoca o sospensione consultare il Manuale operativo, pag. 16)
Firma digitale - Contact center (attivo dalle 9 alle 17.30) - tel. 848 800204 - fax 0332 286038 - e-mail