Risale all’anno 2001 la prima edizione del Marchio di Qualità per le strutture alberghiere del territorio varesino.
Il progetto, avviato su scala nazionale da Isnart, Istituto Nazionale Ricerche Turistiche, è stato introdotto e promosso a livello locale da Camera di Commercio e Provincia di Varese, nell’ambito del Protocollo d’intesa sottoscritto dai due Enti per la promozione del settore turistico.
Ad oggi, sono 49 gli alberghi varesini che possono fregiarsi di questo riconoscimento.
Nell’ottica del miglioramento continuo dell’ospitalità nelle sue diverse componenti e sulla base della positiva esperienza realizzata con gli alberghi, a partire dall'’anno 2005, il Marchio di Qualità si è esteso alle strutture della ristorazione, premiando, sin dalla sua prima edizione, ben 55 ristoranti della provincia varesina. L’iniziativa è proseguita anche nel 2008 e ad oggi sono 105 i ristoranti che hanno ottenuto il Marchio di Qualità. Nel 2010 si è avviata la prima edizione del Marchio Qualità anche per le imprese Agrituristiche, portando la certificazione di Qualità a 6 Agriturismi del territorio.
Il Marchio Qualità Alberghi, Ristoranti e Agriturismi, attivato con la collaborazione delle Associazioni provinciali di categoria, non ha carattere obbligatorio: si tratta di un riconoscimento facoltativo, annuale e rinnovabile.
Le strutture che si candidano sono visitate, senza preavviso, da esperti e sottoposte alla valutazione di un’apposita Commissione.
Aderire al Marchio di Qualità significa dare al potenziale ospite una certezza in più che non verrà deluso; significa allinearsi agli standard qualitativi offerti a livello internazionale; significa dare rilievo all’intera immagine del comprensorio varesino, regalando al turista un bel ricordo della sua ospitalità.
Significa, infine, per le struttureche vi partecipano poter usufruire di uno strumento di autovalutazione: quali servizi ottimizzare, quali introdurre, a quale modello ideale l’albergo o il ristorante può puntare per affrontare le sfide future.
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