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Help-desk
La Camera di Commercio di Varese ha messo a disposizione un nuovo sistema di richieste on-line "Help Desk" relative ai seguenti argomenti:
| REGISTRO IMPRESE E ATTIVITÀ REGOLAMENTATE |
| 1. Apertura/sblocco correzione pratiche telematiche sospese dalla Camera di Commercio |
| 2. Segnalazione di urgenza per evasione pratica telematica |
| 3. Annullamento pratica telematica inviata erroneamente |
| 4. Informazioni registro imprese |
| 5. Informazioni attività regolamentate |
| 6. Iscrizione atti in data certa |
| DIRITTO ANNUALE |
| 7. Informazioni diritto annuale |
| 8. Cartella di pagamento (richiesta chiarimenti, istanza di sgravio) |
| 9. Verifica e regolarizzazione diritto dovuto |
| 10. Sblocco certificazione |
| AMBIENTE |
| 11. Albo gestori ambientali |
| 12. Registro AEE |
| 13. Registro pile |
| 14. SISTRI |
| 15. Vidimazione registri e formulari |
| 16. Registro Gas fluorurati |
| 17. MUD |
Compilando il form di richiesta in ogni sua parte verrà data una risposta entro 24 ore (salvo i giorni festivi).
Il servizio, gratuito e per utenti registrati, permette di inviare richieste comodamente dal proprio computer.
Si potrà monitorare l'avanzamento delle richieste inviate direttamente accedendo, tramite login e password, al proprio profilo.
Ogni cambiamento di stato della propria richiesta ("Presa in carico", "Annullata", "Richiesta di chiarimenti", "Risposta - chiusa") verrà segnalato da una comunicazione all'indirizzo di posta elettronica indicato al momento della registrazione al sito.
Per gli argomenti REGISTRO IMPRESE E ATTIVITÀ REGOLAMENTATE e DIRITTO ANNUALE è attivo anche un Contact Center 848 800 204 da lunedì e venerdì, dalle 9.00 alle 17.30